mk.ru : Московский комсомолец

Проверки

Известие о том, что результаты экспертизы прокипяченной в чайнике воды готовы, пришло к нам в редакцию спустя два месяца после того, как мы отправили уже ставший знаменитым чайник в Амурскую торгово-промышленную палату.

Напомним, что в начале октября наши постоянные читатели Александр и Алена Соловьевы обратились в редакцию «МК на Амуре» с просьбой разобраться в истории «с запашком». Дело в том, что приобретенный молодоженами прибор марки Brand, стоящий, между прочим, более трех тысяч рублей, источал крайне неприятный запах пластика. Причем «аромат» исходил и от воды, прокипяченной в термопоте. Чайник в магазине Соловьевым заменили, только вот «продублированный» термопот не только обладал схожим запахом, но еще и протекал. Сделав логичный вывод, что, скорее всего, вся партия чайников, продаваемых в «Параде электроники», не очень-то надежна, а потребление из них воды не может быть полезным априори, Александр и Алена попросили нас разобраться в ситуации.

Сперва мы отдали горе-потер на техническую экспертизу в Амурскую торгово-промышленную палату. Эксперты подтвердили наличие у прибора дефектов производственного характера и несоответствие ГОСТу. Стоит отметить и тот факт, что в магазине нам отказали в предоставлении сертификата качества на партию чайников Brand.

Между тем после выхода нескольких материалов в «МК на Амуре», а также в других СМИ в редакцию поступило письмо от директора магазина «Парад электроники», в котором он сообщил, что сертификат на товар все-таки нашелся. Но в достоверности документа мы уже засомневались. И обратились в Роспотребнадзор.

Вонь в законе

Получив наше обращение, сотрудники амурского управления Роспотребнадзора завели административное дело и начали проверку магазина. Только вот исследовать продукцию им не удалось. Оказалось, что директор супермаркета снял с продажи партию термопотов и отправил поставщикам, дабы исследовать ее на предмет соответствия требованиям ГОСТа. Также сотрудники Роспотребнадзора решили выяснить подлинность сертификата качества электроприбора у организации, занимающейся выдачей подобных документов, но пока результата этой проверки еще не поступало.

Практически в то же самое время в редакцию «МК на Амуре» позвонили из торгово-промышленной палаты и сообщили о готовности экспертизы воды. Ее результат, признаемся, оказался для нас неожиданным.

«При исследовании чайника установлено: при открытии верхней крышки изделия внутри емкости для кипячения воды ощущается стойкий неприятный запах химических элементов или материалов», - признали эксперты. И провели проверку воды, прокипяченной в термопоте, на наличие возможной «химии».

«После проведенного анализа установлено: по показателям качества, а именно по содержанию формальдегида и метилового спирта, соответствует требованиям нормативных документов и не превышает допустимые уровни».

То есть по закону получается, что ничего вредного для здоровья в водице, источающей резкий противный аромат, нет. Конечно, в первую очередь мы решили рассказать об этом Александру и Алене Соловьевым.

- Очень странно! Как это вода не вредна, она же буквально воняет пластмассой?! – возмутился Александр Соловьев. – Получается, что это законы у нас такие – вредные для здоровья.

Конечно, пить воду из чайника наши герои все-таки поостереглись. Но просто забыть всю историю тоже не захотели.

- Я понимаю, что мы можем с легкостью вернуть деньги за прибор в магазине, - поделилась Алена. – Но можем и не останавливаться на уже достигнутом и требовать пересмотра тех нормативных документов, на которые ссылаются эксперты. Пока сложно сказать, какие реальные пути у нас есть в этой ситуации. Но во всяком случае хорошо, что эта история получила такую огласку и теперь многие люди будут знать, что делать в подобных обстоятельствах и как бороться за свои права.